Baia Norte │Phantom 365 E │11 Pessoas │

A empresa é responsável por cancelar o passeio se não tiver condições de navegação, caso não dê para sair no dia agendado, que seria com vento muito forte, mar muito agitado, chuva intensa ou tempestade, a empresa vai remarcar conforme disponibilidade de lanchas do dia anterior ou posterior preferencialmente.

Obs.: Com tempo nublado e chuviscando saímos normalmente, estamos definindo se o passeio vai ocorrer geralmente no dia do passeio as 07:30 da manhã, por que temos  bastante variação meteorológica por estarmos em uma ilha, se não houver disponibilidade da mesma lancha a empresa fica responsável em sugerir outra opção similar, se não for possível a realização do passeio em outra data devido à disponibilidade do cliente, devolveremos o valor pago integralmente , se o cliente quiser cancelar por conta própria, não querendo sair em dia nublado ou com chuvisco, vai ser cobrado multa de 100% do valor pago da reserva.

Sim para a Marinha do Brasil todos são considerados passageiros independente da idade.
Obs: Quando houverem crianças de colo levar bebê conforto.

-Pagamento Integral Parcelado:

Você pode pagar o valor total da locação via nosso site ou link de pagamento, em até 12 vezes de acordo com as taxas da bandeira do seu cartão. 

-Pagamento da reserva parcial:

Você pode pagar 50% como sinal na reserva, aqui pelo site ou por pix e a diferença será paga no embarque em dinheiro. Neste caso no embarque, só é aceito pagamento em dinheiro em espécie.  Demais pagamentos digitais ou no cartão não permitidos no embarque.

Sim, fique tranquilo.

- Cancelamento feitos em até 7 dias antes do dia do passeio ->Devolução de 100% do valor referente a reserva. (será considerado o horário local marcado para o passeio, ou 10h se não estiver especificado). Taxa de transação por conta do cliente, valor da taxa R$10.

- Cancelamento em até 4 a 6 dias -> Devolução 50% do valor referente a reserva.

- Cancelamento 1, 2 ou 3 dias antes do passeio-> PERDE 100% do valor referente a reserva. Ficando totalmente a critério do dono da embarcação a remarcação ou não do passeio.

No Show:

Quando o passageiro não se apresenta na data e horário combinado, o serviço é considerado prestado e o passageiro não tem direito a reembolso. PERDE 100% do valor referente a reserva. Horário máximo para comparecimento 12:00hs Horário de Brasília.

Obs: A despesa de taxas bancárias financeiras é  por conta do cliente em caso de devolução, e a devolução será feita em até 3 dias úteis.

• +55 (48) 991705995 | Abrir WhatsApp
• Rod. Tertuliano Brito Xavier, 2630 | Abrir com Google Maps
• Marina da Croa - Rod. Tertuliano Brito Xavier, 2630, Florianópolis - SC, 88054-600